ในการซื้อ-ขายสินค้าประเภทบุหรี่ไฟฟ้าออนไลน์ หนึ่งในสิ่งที่ลูกค้ามักให้ความสำคัญเป็นอันดับต้น ๆ ก็คือ “การจัดส่งสินค้า” ที่มีคุณภาพ ซึ่งหากทำเรื่องนี้ได้เป็นอย่างดี ก็มีโอกาสที่ลูกค้าจะกลับมาซื้อสินค้าซ้ำอีกครั้ง และนั่น ซึ่งส่งผลดีในการเพิ่มยอดขายให้กับตัวสินค้า
ขั้นตอนการจัดส่งสินค้าประเภทบุหรี่ไฟฟ้าที่ดี
การจัดส่งสินค้าประเภทบุหรี่ไฟฟ้าที่ดีขั้นที่ 1 : การตรวจสอบความถูกต้องเพื่อลดข้อผิดพลาด
ก่อนการแพ็คบุหรี่ไฟฟ้า ส่งด่วนไปยังลูกค้า ควรมีการตรวจสอบให้ถูกต้องตามใบคำสั่งซื้อ ตรวจสอบประเภทบุหรี่ไฟฟ้า รหัสสินค้า รุ่น สี ไซส์ และจำนวนการสั่งซื้อ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความผิดพลาด เพราะอาจจะถูกลูกค้าตำหนิหรือไม่พึงพอใจเอาได้ และนำไปสู่การเสียค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าใหม่อีกรอบ ทำให้กำไรต่อชิ้นที่ควรจะได้รับก็ลดไปด้วยเช่นกัน ดังนั้น การตรวจสอบความถูกต้อง จึงเป็นขั้นตอนพื้นฐานที่ควรตรวจสอบเป็นอันดับแรก ๆ ของการจัดส่ง เพื่อลดปัญหาสินค้าเสียหายระหว่างขนส่ง อีกทั้งควรเช็คว่าบรรจุภัณฑ์เหมาะสมกับการขนส่งและตัวสินค้าบุหรี่ไฟฟ้านั้น ๆ หรือไม่
การจัดส่งสินค้าประเภทบุหรี่ไฟฟ้าที่ดีขั้นที่ 2 : การแยกช่องทางการจัดส่งให้ดี
ควรแยกช่องทางบุหรี่ไฟฟ้า ส่งด่วนให้มีความชัดเจน โดยการคัดแยกสินค้าตามบริษัทขนส่งแต่ละเจ้า ไม่ควรวางบุหรี่ไฟฟ้าแต่ละรุ่น แต่ละประเภทปะปนกัน เพื่อป้องกันไม่ให้เสียเวลา และพัสดุตกหล่น หรือส่งผลต่อการขนส่งสิได้ล่าช้า ตัวอย่างเช่น คัดแยกสินค้าสำหรับส่งไปรษณีย์ใส่ไว้ในกล่องหรือพาเลท แต่ถ้าขนส่งโดยใช้เคอรี่ ก็ให้แยกออกมาและอาจเขียนป้ายติดบนกล่องว่าเคอรี่ เป็นต้น ที่สำคัญเลยควรแยกโซนของบุหรี่ไฟฟ้าแต่ละรุ่น แต่ส่วนประกอบอื่น ๆ ของบุหรี่ไฟฟ้า เพื่อไม่ให้ปะปนกัน อีกทั้งยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานที่รวดเร็วขึ้นด้วย
การจัดส่งสินค้าประเภทบุหรี่ไฟฟ้าที่ดีขั้นที่ 3 : การบันทึกข้อมูลการจัดส่งลูกค้า
การบันทึกเอกสารที่แสดงรายการสินค้า บันทึกการจัดส่งประกอบด้วยที่อยู่ที่จัดส่งและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน รวมถึงข้อมูลสินค้า เช่น หมายเลข SKU, น้ำหนัก, จํานวน และข้อมูลอื่นๆ ดังนั้น ควรมีการเก็บข้อมูลหรือบันทึกข้อมูลการจัดส่งของลูกค้าไว้ ช่วยติดตามผลหรือสถานการณ์จัดส่งบุหรี่ไฟฟ้า ส่งด่วน อีกทั้งยังทำให้ลูกค้าทราบสถานะการจัดส่งด้วย นอกจากนั้นรายละเอียดต่า งๆ หรือข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าของลูกค้า ยังมีประโยชน์กับธุรกิจประเภทบุหรี่ไฟฟ้าเป็นอย่างมาก เพราะสามารถนำข้อมูลเหล่านั้นมาวางแผนกลยุทธ์การตลาดได้ด้วย
ทั้งหมดนี้ถือได้ว่า เป็นการช่วยผู้ประกอบการในการควบคุมการขนส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถสร้างความพึงพอใจจนลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำใหม่ได้ รวมถึงช่วยบอกต่อจนเกิดลูกค้าหน้าใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องอีกด้วย
